住客点评>>
-
好评房间整体大小不错,虽然装修看着老式了一些,但是比较干净
-
好评还不错、中规中矩、就是洗手间没有干湿分区、五星酒店不应该
-
好评还行吧,设施比较旧,地毯该换了
-
好评艺龙是个垃圾,要求换掉艺龙,换换换
-
好评还不错吧,交通位置都比较方便
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇: 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇: 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
上海斯格威铂尔曼大酒店交通指南
酒店毗邻内环高架、南北高架立体交通,驱车几分钟可达世博园区、淮海路、新天地、南京路、外滩等著名景点,与徐家汇商业区咫尺相望,交通便利。
- 距离地铁4号线鲁班路站0.8公里,步行约10-15分钟;
- 距离世博园区(浦西)2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离人民广场4公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离上海体育场4.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离外滩5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离上海光大会展中心7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离上海环球金融中心7公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离上海新国际博览中心11.5公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海浦东国际机场44公里,乘坐出租车约55分钟;
- 距离上海虹桥国际机场16公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离上海火车站7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离上海南站8.5公里,乘坐出租车约15-20分钟。